Política de Privacidade

1) Quem somos

O Turbine Suas Vendas é um projeto de soluções digitais (ex.: páginas, ferramentas e materiais) para ajudar negócios a venderem melhor na internet. Esta Política se aplica ao uso dos nossos sites, páginas de captura, quiz/avaliação e canais de atendimento.

Controlador: Santiago Business (ou sua razão social, se desejar informar).
Contato: contato@SEUDOMINIO.com

2) Quais dados coletamos

Podemos coletar dados de três formas: (i) quando você informa, (ii) automaticamente, e (iii) por terceiros autorizados.

• Dados informados por você: nome, e-mail, WhatsApp/telefone e respostas do quiz (ex.: perfil, segmento, objetivo).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, data/hora, origem do tráfego.
• Dados de campanha: parâmetros de anúncios (ex.: UTM), identificadores de clique e eventos de conversão.

3) Para que usamos seus dados

• Direcionar a avaliação e entregar recomendações coerentes com seu perfil.
• Contato (se solicitado): responder dúvidas, enviar instruções, links e próximos passos.
• Melhoria do site: entender o que funciona, reduzir erros e otimizar a experiência.
• Marketing e anúncios: mensurar campanhas e melhorar segmentação (quando aplicável).
• Segurança: prevenir fraudes, abuso e tentativas de ataque.

4) Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento (quando você envia seus dados no quiz/formulário).
• Execução de procedimentos preliminares (para entregar a avaliação e/ou orientar uma solução).
• Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção de fraude e análises internas, sem violar seus direitos).
• Cumprimento de obrigação legal (quando necessário).

5) Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados somente quando necessário com provedores e ferramentas que viabilizam o funcionamento do serviço, como hospedagem, e-mail, automação, CRM e mensuração de anúncios.

• Plataformas de anúncios (ex.: Meta) para medição de performance e conversões.
• Ferramentas de analytics (ex.: Microsoft Clarity) para entender comportamento de uso.
• Ferramentas de checkout/entrega (ex.: PerfectPay), quando você acessa páginas de compra.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros fora do necessário para operação, segurança e mensuração.

6) Cookies, pixels e analytics

Usamos cookies e tecnologias similares (como pixels) para: medir campanhas, melhorar performance e entender navegação.

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico do site.
• Cookies de mensuração: estatísticas de uso (ex.: páginas, eventos).
• Cookies de marketing: atribuição de anúncios e conversões.

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Ao desabilitar, algumas funções podem não funcionar corretamente.

7) Armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais. Aplicamos medidas de segurança administrativas e técnicas para proteger informações contra acesso não autorizado.

• Controle de acesso e segregação de permissões.
• Monitoramento e logs para prevenção de abuso.
• Uso de fornecedores confiáveis e atualizações de segurança.

8) Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação do tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável).
• Portabilidade (quando aplicável).
• Informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento (quando a base legal for consentimento).

9) Como falar conosco (LGPD)

Para solicitações relacionadas à privacidade, envie um e-mail para: contato@SEUDOMINIO.com com o assunto “LGPD - Privacidade”.